Zurück

Ausbildungsziele

Format und Pädagogik

Das Kursformat:

Die Ausbildungsdauer beträgt 14 Uhr, über 2 Tage.

Das Training besteht in der Regel aus 8 bis 12 Personen zur besseren Individualisierung des Lernens.

Pädagogik:
  • Brainstorming
  • Workshops
  • Tests
  • Szenarien
  • Methodische Beiträge

Dieses Training wird von einem spezialisierten Trainer geleitet.

Programm

Themen während der Ausbildung:

Optimieren Sie Ihre tägliche Führungspraxis 

  • Demonstrieren Sie Führungsqualitäten und bewahren Sie gleichzeitig Glaubwürdigkeit und Beziehungsmuster
  • Engagement auslösen: loben, anerkennen, wertschätzen
  • Behalten Sie Ihr Engagement im Laufe der Zeit bei: Antizipieren und reduzieren Sie mögliche Quellen der Unzufriedenheit
  • Zusammenhalt und Teamgeist entwickeln
  • Bewerten Sie den Autonomiegrad jedes Ihrer Mitarbeiter und passen Sie deren Unterstützung an
  • Fach- und Beziehungskompetenzen erkennen und die Herausbildung von Talenten fördern
  • Identifizieren Sie Bereiche für Verbesserungen und Lösungen, die implementiert werden sollen

Die Schlüssel zur Kommunikation, um Konflikte zu vermeiden

  • Identifizieren Sie die Anfänge des Konflikts, die Stadien seiner Entwicklung und die möglichen Entscheidungen, um eine Eskalation zu vermeiden
  • Kommunizieren Sie stromaufwärts, hören Sie zu, akzeptieren Sie andere Meinungen, kontrollieren Sie Ihre Emotionen und verlieren Sie Ihr Ziel nicht aus den Augen
  • Erklären Sie Ihre Entscheidungen auf der Grundlage unbestreitbarer objektiver Kriterien
  • Fördern Sie die „Produktion“ und das Team: Servicequalität, Engagement, Einhaltung von Fristen, Verständnis für Kundenbedürfnisse (intern oder extern)….
  • Verstehen Sie die Arbeitsmethoden jedes Mitarbeiters, um den Erfolg des Teams besser zu kommunizieren, einzubeziehen und zu fördern.

Kommunikation im Dienste der Entwicklung des Teamgeistes

  • Kommunizieren Sie klar/effektiv, erklären Sie die Entscheidungen, das gemeinsame Ziel und die Bedeutung der Rolle jeder Person beim Erreichen der Ziele
  • Antizipieren Sie die folgenden Konfliktsituationen und planen Sie mögliche Verhandlungen
  • Berücksichtigen Sie unterschiedliche Standpunkte durch authentisches Zuhören
  • Ermutigen Sie die Mitarbeiter, ihre Vision und ihre Lösungen auf das gemeinsame Ziel auszurichten

Verhalten entziffern

Zusätzlich

Jeder, der ein Team leitet

Aufnahmebedingungen: 

Französischniveau – B2

Je nach Anzahl der Anmeldungen ist es möglich, einen Kurs ganzjährig zu integrieren. Neue Klassen können auf Anfrage erstellt werden.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular am Ende der Seite. 

Sie können diese Ausbildung durch Eigenfinanzierung oder OPCO-Unternehmen finanzieren.

14 Uhr Training:
1 € pro Person, unternehmensübergreifend

*Für eine innerbetriebliche Dienstleistung: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular am Ende der Seite. 

Der Trainer bewertet den pädagogischen Fortschritt des Teilnehmers während des gesamten Trainings anhand von Szenarien und praktischer Arbeit

Unterlagen und Materialien für Teilnehmer:

Jeder Auszubildende erhält am Ende der Schulung ein Schulungszertifikat.

Laden Sie das Schulungsblatt herunter 

Bei Fragen, Angebotsanfragen oder Reservierungen wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unser Team.

Kontaktformular

    Ihre Angaben:



    Ihre Nachricht:


    Bei medizinischen Fragen erreichen Sie uns unter folgender Adresse: info.rgpd-gdpr@french-in-cannes.fr.

    Mehr erfahren

    FrenchEnglishSpanishGermanItalian